Giải pháp hoàn thiện đơn hàng thương mại điện tử tự động

Đẩy nhanh tốc độ hoàn tất đơn hàng với giải pháp Fulfillment toàn diện của HCE FULFILLMENT. Chúng tôi sẽ đảm nhiệm toàn bộ quy trình hậu cần, từ việc quản lý kho bãi đến giao hàng tận tay người mua, cam kết mang đến cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo nhất.

Liên hệ báo giá

Quy trình vận hành của HCE FULFILLMENT

Tư vấn và lựa chọn dịch vụ

Tiến hành ký kết hợp đồng

Xử lý xác nhận đơn hàng

Đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển

Theo dõi đơn hàng xuyên suốt

Tiến hành đối soát công nợ

Hoàn tất chuyển tiền cho đối tác

Xử lý hàng hoàn (nếu có)

69%

Vấn đề về hỗ trợ khách hàng

30%

Tỷ lệ chuyển đổi

38% Tăng

CÁC DOANH NGHIỆP SỬ DỤNG DỊCH VỤ FULFILLMENT CỦA HCE GROUP TĂNG TRƯỞNG DOANH THU

Khi lựa chọn dịch vụ fulfillment của HCE, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về các khâu quản lý phần mềm, vận hành, kiểm tra, lưu kho hay giao nhận hàng hóa; chỉ cần tập trung vào việc tìm kiếm nguồn hàng, phát triển khách hàng và mở rộng quy mô kinh doanh một cách không giới hạn.

QUY TRÌNH HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG ĐA KÊNH

Thúc đẩy bán hàng global hiệu quả

Người mua đặt hàng/nhờ HCE FULFILLMENT mua hàng hộ trên các nền tảng bán hàng

HCE xác nhận, xử lý đơn hàng và bàn giao cho đơn vị vận chuyển

HCE theo dõi đơn hàng xuyên suốt và thực hiện đối soát công nợ

Website bán hàng

Sàn thương mại điện tử

Shopify,Shopee, Tiktok, Lazada,…

Các kênh mạng xã hội

(Facebook, Instagram, Tiktok,…)

GIẢI PHÁP FULFILLMENT ĐA NỀN TẢNG CỦA HCE FULFILLMENT

Khách hàng

QUY TRÌNH HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG ĐA KÊNH

Thúc đẩy bán hàng global hiệu quả

Người mua đặt hàng/nhờ HCE FULFILLMENT mua hàng hộ trên các nền tảng bán hàng

Website bán hàng

Sàn thương mại điện tử

Shopify,Shopee, Tiktok, Lazada,…

Các kênh mạng xã hội

(Facebook, Instagram, Tiktok,…)

HCE xác nhận, xử lý đơn hàng và bàn giao cho đơn vị vận chuyển

GIẢI PHÁP FULFILLMENT ĐA NỀN TẢNG CỦA HCE FULFILLMENT

HCE theo dõi đơn hàng xuyên suốt và thực hiện đối soát công nợ

Khách hàng

Thời gian giao hàng

MỸ 5 – 10 ngày làm việc
EU 5 – 9 ngày làm việc
UK, Canada 4 – 9 ngày làm việc
Mexico, Chile, Brazil 5 – 9 ngày làm việc
Đài Loan 6 – 10 ngày làm việc
Philippines, Malaysia 5 – 8 ngày làm việc
Thái Lan, Indonesia 7 – 10 ngày làm việc
Việt Nam 5 – 8 ngày làm việc
MỸ, EU 5 – 12 ngày làm việc
Anh, Canada 5 – 12 ngày làm việc
HongKong 3 – 5 ngày làm việc
Australia 5 – 12 ngày làm việc
Nhật Bản 3 – 7 ngày làm việc
New Zealand 5 – 12 ngày làm việc
Mexico 5 – 12 ngày làm việc
Chile 5 – 12 ngày làm việc

ĐIỀU GÌ KHIẾN HCE FULFILLMENT ĐẶC BIỆT!!!!

Chúng tôi có thể hỗ trợ các doanh nghiệp tiết kiệm lên đến 70% chi phí vận hành

Người bán tự xử lý đơn hàng

Phí vận hành cao và xử lý cồng kềnh

Người bán phải trả nhiều loại phí như thuê kho, thuê nhân sự, chi phí vận hành, hao tổn hằng năm….

Tốn thời gian

Người bán tự mua hàng, lấy hàng, đóng gói và vận chuyển. Điều này có thể gây ra việc tốn thời gian và khó quản lý đầy đủ, đặc biệt là khi doanh nghiệp mở rộng kinh doanh

Thời gian giao hàng chậm

Tự xử lý đơn hàng có thể làm kéo dài thời gian vận chuyển đến tay khách hàng, ảnh hưởng tới trải nghiệm mua sắm của khách, thậm chí có thể bị hủy đơn hàng

DỊCH VỤ FULFILLMENT CỦA HCE FULFILLMENT

Đơn giản hóa vận hành

Hệ thống tính phí tự động, rõ ràng, minh bạch, dễ thao tác kiểm soát giúp khách hàng tiết kiệm thời gian. Không cần thuê kho, thuê nhân viên đóng gói, xử lý hàng hóa, không cần lo lắng về thất thoát hàng hoá và không cần suy nghĩ về việc giao hàng muộn.

Tiết kiệm chi phí

Sử dụng dịch vụ của chúng tôi giúp khách hàng vận hành hiệu quả hơn và tiết kiệm đến 20% so với tự vận hành (bao gồm chi phí thuê kho, thuê nhân viên, chi phí mua phần mềm,…).

Tìm kiếm nguồn hàng theo nhu cầu

Bạn muốn kinh doanh nhưng không biết tìm kiếm nguồn hàng ở đâu? Đừng lo lắng, HCE Fulfillment sẽ hỗ trợ bạn tìm kiếm nguồn hàng theo mức phí tối ưu nhất.

Độ chính xác cao

Với hệ thống phần mềm quản lý kho hiện đại giúp tối ưu tỉ lệ sai sót khi đóng hàng, gửi hàng. HCE Fulfillment có thể hoàn tất hàng nghìn đơn hàng một ngày với tỉ lệ chính xác gần như tuyệt đối. Bạn sẽ không cần lo lắng về việc đóng hàng thiếu, gửi hàng sai cho khách hàng.

Mạng lưới kinh doanh phủ khắp toàn cầu

Bạn có thể tận dụng hệ thống kho vận và hệ thống đối tác của HCE Fulfillment để mở rộng kinh doanh không giới hạn.

QUẢN LÝ TỒN KHO TẠI HCE FULFILLMENT

Giảm bớt căng thẳng và quá tải trong việc quản lý tồn kho với sự hỗ trợ từ phần mềm OMS của chúng tôi.

Xem video

Quản lý tồn kho dư thừa

Đảm bảo lượng hàng tồn kho ở mức hợp lý. Xác định thời điểm thích hợp để thanh lý hàng. Cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực về chi phí lưu trữ, tiềm năng bán hàng và đưa ra các gợi ý giúp doanh nghiệp tối ưu hóa lợi nhuận

Phân phối đơn hàng

Phân bổ các đơn đặt hàng đến nhà kho có vị trí thuận lợi nhất, giúp cắt giảm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Dự trữ hàng tồn kho

Xóa bỏ những lo lắng về hàng tồn kho trong mua cao điểm hoặc những dịp đơn hàng tăng đột biến. Vì giải pháp của chúng tôi cho phép bạn sắp xếp tồn kho một cách chiến lược. Nói không với tình trạng hết hàng, làm hài lòng người mua với quy trình hoàn thiện đơn hàng nhanh chóng.

Theo dõi thời gian tồn kho

Quản lý chặt chẽ thời gian hàng hóa được lưu kho để tiến hành những chiến lược bán hàng kịp thời. Hệ thống sẽ thông báo bổ sung thêm sản phẩm mới khi sắp hết hàng dự trữ nhằm tối ưu chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

TỐI ƯU HÓA QUY TRÌNH HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG

Quy trình nhanh hơn, độ chính xác cao hơn

Hoàn tất đơn hàng nhanh chóng với quy trình: tiếp nhận, xử lý và kiểm tra

Liên tục kiểm tra và điều chỉnh các hoạt động xử lý hàng hóa trong kho, từ nhân sự, cơ sở vật chất, quy cách đóng gói cùng hệ thống phần mềm xử lý đơn hàng

Kiểm tra, phát hiện các vấn đề có thể phát sinh và xử lý lỗi, giúp rút ngắn thời gian xử lý hàng cũng như tăng sự chính xác

Mở rộng kinh doanh ra quốc tế

Không còn lo lắng về các thủ tục hải quan phức tạp hay bị chậm trễ, chi phí lưu kho đắt đỏ với dịch vụ fulfillment tại Trung Quốc và Việt Nam của HCE FULFILLMENT

Tùy chỉnh đóng gói, tối ưu hóa thời gian giao hàng, cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa giúp chiều lòng cho các khách hàng trên từng khu vực cụ thể

Trở thành đối tác của HCE FULFILLMENT

Dễ dàng quản lý toàn bộ việc vận hành cho tất cả đơn hàng với giải pháp toàn diện cùng HCE Fulfillment

Doanh nghiệp Business to Business (B2B) cần xử lý các đơn hàng lớn và phức tạp, đồng thời duy trì quản lý hàng tồn kho hiệu quả

Doanh nghiệp Business to Customer (B2C) cần quản lý việc lưu trữ, xử lý đơn hàng, và giao hàng đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Khách hàng cá nhân bán hàng trên các nền tảng như Amazon, eBay, hoặc Shopee muốn tối ưu hóa quy trình giao hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Đối tác thương mại điện tử

Tích hợp với mọi kênh bán hàng để tinh giản vận hành. Tự động xử lý đơn hàng, cập nhật tồn kho và quản lý vận chuyển, giúp làm giảm bớt các tác vụ thủ công và đảm bảo các thông tin được đồng bộ hóa theo thời gian thực.

Đối tác logistics

Nền tảng fulfillment của HCE hợp tác với các đơn vị vận chuyển hàng đầu trên toàn cầu, mang lại sự lựa chọn tối ưu và tiết kiệm nhất cho doanh nghiệp

Không chỉ là lấy hàng, đóng gói và xử lý đơn hàng

Tận dụng công nghệ để hoàn thiện đơn hàng thương mại điện tử dễ dàng, đảm bảo vận chuyển nhanh chóng từ cửa hàng đến tận tay khách.

Quản lý hàng hoàn

Chúng tôi đảm bảo rằng sản phẩm trả lại được đi qua quá trình kiểm tra, xử lý và tái tồn kho một cách nhanh chóng, chính xác để tái bán.

Truy cập miễn phí 24/7

Quản lý hàng tồn kho và đơn mua theo thời gian thực trong cơ sở dữ liệu độc quyền của chúng tôi với phần mềm quản lý đơn hàng đa kênh và đa kho (OMS).

Hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp

Đội ngũ chuyên môn của HCE FULFILLMENT luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn tìm ra những phương án tối ưu và tùy chỉnh chúng để phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp

Tăng trưởng nhanh hơn với dịch vụ Fulfillment cho doanh nghiệp thương mại điện tử của HCE

Liên hệ ngay

Chúng tôi cam kết

  • 0Đ: Phí thiết lập kho
  • 0Đ: Phí phần mềm
  • Không có phí ẩn
  • 0Đ: Phí đào tạo
  • 0Đ: Phí nhận hàng
  • Không yêu cầu lượng hàng tối thiểu